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テクニカルサポート

「プロフェッショナルな設計で価値を創造する」というサービス理念に基づき、青島デジレーは6段階の保証付きアフターサービス体制を構築しました。当社のアフターサービスチームは、機械、電気制御、ソフトウェアなど、様々な専門分野を網羅しています。細部にまでこだわり、お客様にプロフェッショナルかつ効率的なアフターサービスをご提供できるよう努めています。
  • 技術サポート(4)

    緊急時の故障処理

    迅速な対応、迅速なフィードバック、そして48時間以内の緊急解決策。

  • 技術サポート(3)

    リモートオンラインメンテナンスシステム

    地理的な制約なく効率的なサービスを提供するため、専門的な技術サポートを備えたオンライン遠隔システム保守サービスを提供します。

  • 技術サポート(2)

    定期的な再訪問とメンテナンス

    システムの動作を綿密に監視するため、定期的な再訪問および保守計画を策定する。

  • 技術サポート(1)

    技術研修

    「お客様によるセルフサービス」の原則に基づき、お客様の自立的なメンテナンス能力を高めるため、様々な段階のお客様向けに技術研修を提供しています。